По сервисному договору выезд инженера и ремонт машины бесплатный, если это заводской брак или запчасть вышла из строя в силу своего ресурса.
Если кофемашина вышла из строя из-за человеческого фактора (уронили, залили водой кофемолку, не чистили и т.д), то инженером составляется акт и по договору ремонт оплачивается клиентом.
Рекомендуем установить стабилизатор напряжения, так как скачки электроэнергии не входят в сервисный ремонт.